МОДУЛЬ 03 · Junior · 90 минут

Скидка подняла конверсию — и принесла меньше денег

Конверсия выросла с 5,8% до 6,4%. Разбираемся, победа это или шум, и почему ответ на вопрос бизнеса лежит не в p-value, а в выручке на пользователя.

Пройти модуль в симуляторе Все 23 урока

Первые два модуля бесплатны, без карты. Остальные — по подписке $20/мес.

🏢 Ситуация

После вашего EDA-отчёта разгорелся спор. Маркетинг: «Скидки увеличили конверсию, мы молодцы!» Макс: «А может, конверсия выросла бы и без скидок — сезон же».

Лена:

«Классика. Спор мнений решается только экспериментом. Маркетинг уже запустил тест: 20 000 пользователей случайно поделили пополам, группе A показывали скидку 15%, группе B — нет. Конверсия A = 6.4%, B = 5.8%. Маркетинг кричит "победа". Твоя задача — проверить, значимо ли различие, или это шум. И объясни Максу результат по-человечески.»

🎯 Ваша задача

  1. Понять базовую статистику: распределения, среднее vs медиана, дисперсию.
  2. Разобраться, как устроен A/B-тест и что такое статистическая значимость.
  3. Дать бизнесу ответ: скидка работает или нет — и какой ценой.

📚 Теория

Распределения — язык данных

Нормальное распределение — симметричный «колокол» (рост людей, ошибки измерений). Скошенные распределения — длинный хвост (доходы, суммы заказов: много мелких, мало огромных).

Практическое следствие: для скошенных данных среднее обманывает. Средний чек 3 400 ₽ при медиане 900 ₽ означает, что «типичный» заказ — 900 ₽, а среднее вытянуто китами. Докладывайте медиану и квантили.

Проверка гипотез на пальцах

A/B-тест: различие средних — сигнал или шум? B: 5.8% A (скидка): 6.4% разница +0.6 п.п. распределения сильно перекрываются → p-value = 0.07: не отличить от шума
Чем сильнее перекрываются распределения групп относительно разницы средних, тем выше p-value: наблюдаемая разница совместима со случайностью.

⚠️ Частые ошибки, за которые бьют на ревью:

  1. p-value — это не «вероятность, что H₀ верна».
  2. «Не значимо» ≠ «эффекта нет». Возможно, просто мало данных.
  3. Статистическая значимость ≠ практическая. Рост конверсии на 0.01% может быть значимым при миллионах пользователей — и бесполезным для бизнеса.

A/B-тест: минимальный чеклист

  1. Рандомизация: пользователи распределяются случайно (не «A — Москва, B — Питер»!).
  2. Метрика решения выбрана до запуска (например, прибыль на пользователя, не только конверсия).
  3. Размер выборки посчитан заранее (power analysis), тест не останавливают в момент, когда «стало значимо» — это подглядывание (peeking) и оно ломает статистику.
  4. Для конверсий (доля успехов) используется z-тест для пропорций или хи-квадрат; для средних значений — t-тест.

Что запомнить

  • Медиана и квантили — для скошенных данных; среднее легко обманывает.
  • p-value < 0.05 → отвергаем «случайность»; но значимость ≠ ценность для бизнеса.
  • Метрику и размер выборки фиксируем до теста; peeking запрещён.
  • Финальный аргумент — всегда деньги/целевая бизнес-метрика.

Дальше в модуле: Практика

Открыть модуль →

Соседние уроки

02 Первая задача: разведочный анализ данных 04 Прогноз стоимости доставки

Программа целиком — 23 урока